Rozmowy Telefonia internetowa VoIP mogą być wykonywane w internecie używającym usługodawcy VoIP i standardowego komputera audio systemy. Alternatywnie, trochę usługodawców Telefonia internetowa VoIP umożliwia wykonywanie rozmów przez zwykłe telefony, które używają specjalnych nasadek adaptatorów by połączyć się do sieci komputera osobistego. Dużo rozwiązań Telefonia internetowa VoIP wprowadzonych w życie jest opartych o standard H.323.
Telefonia internetowa VoIP oferuje znaczne oszczędności w porónaniu do tradycyjnych rozmów telefonicznych na duże odległości. Główna wada Telefonia internetowa VoIP to, jak telefony komórkowe, większy potencjał dla upuszczonych rozmów i ogólnie mniejsza jakość głosu.
Telefoniczna Nakadka Usługi Telefonia internetowa VoIP, które używają zwykłe telefony można wykonywać rozmowy do jakiegokolwiek innego telefonu i otrzymywać rozmowy z jakiegokolwiek innego telefonu.
Telefonia internetowa VoIP za pomocą zewnętrznego oprogramowania Oprogramowanie telefoniczne wymaga używania komputera by wykonywać i otrzymać rozmowy. Zwykle są darmowe jeżeli obie strony używają tej samej usługi. Oprogramowania tego można używać w dowolnym miejscu na całym świecie wystarczy tylko mieć dostęp do internetu.
Telefonia internetowa VoIP oferuje również usługi dodatkowe jak: Billing on-line 24 godziny na dobę, poczte głosową, Fax2Mail i Mail2Fax i wiele innych.